Nouvelle semaine, nouvelle équipe

01 Avril 2020
  • Nouvelle semaine, nouvelle équipe

Nouvelle semaine, nouvelle équipe !

Passage de témoin (enfin, de té...léphone) entre Dominique et Jérôme.

Un nouveau duo de choc assure la relève de Thierry et Dominique. Méthodiques et à l'écoute, ils ont géré les rotations comme des pros ! Avec une efficacité redoutable et toute la sympathie qu'on leur connaît. Les bénéficiaires du service, ravis de ce sympathique contact, même bref, leur témoignent de la reconnaissance à chaque passage. 

15 commandes ont été traitées sur la semaine qui vient de s'écouler. Et la prochaine présage déjà de l'affluence.

Semaine du 30 mars au 4 avril. Au milieu des paquets, Gabrielle,  les yeux pétillants,  armée de son sourire que vous ne verrez pas sous son masque, endosse son rôle avec bonne humeur pour charger le véhicule et gravir les étages.

Sa fraîcheur et sa gentillesse séduisent nos aînés qui, au préalable, ont fait connaissance avec la voix de Jérôme qui réceptionne les appels pour les commandes et les nombreux remerciements qui suivent. Jérôme a l'accent chantant et les mamies l'adorent ! Au standard, il prend donc les commandes... et il écoute.

Jérôme écoute, écoute, écoute encore  :-) et répond en faisant channnnter son accent du soleil. 

Nos standardistes du jour et nos livreurs du jour qui se succèdent sont une porte sur l'extérieur pour ces personnes. Et, dans l'ambiance surréaliste de la crise sanitaire que nous traversons, le téléphone et ces visites furtives mais ô combien attendues restent un lien essentiel.

Merci aux équipes :-)